Doutorado em Buenos Aires
16 | 05 | 2005
Assessoria de Comunicação Toledo Prudente
O professor de Administração Financeira em Ciências Contábeis e Administração e de Desenvolvimento Gerencial em Ciências Contábeis da Toledo/PP, Jorge Luiz Galvão de Oliveira, concluiu dia 14 de abril, seu doutorado em Ciências Empresariais na Universidad del Museo Social Argentino, em Buenos Aires/AR. Jorge Luiz nasceu na cidade de Araçatuba – SP, mas mora em Presidente Prudente desde janeiro de 1996. Formou-se na Faculdade de Administração e Ciências Contábeis de Tupã.
A tese defendida pelo professor no doutorado foi A Excelência em Serviços como Diferencial Competitivo no Consumidor do Varejo: o Caso dos Supermercados de Presidente Prudente. “Meu objetivo foi verificar a relação entre os serviços que são oferecidos pelos supermercados e, a satisfação sentida pelos usuários deste serviço”, afirma ele.